12123语音服务平台升级改造竞争性磋商公告

采购项目编号:BAZB25112201
需要落实的政府采购政策:null
采购人名称:河北省公安厅交通管理局本级
采购人地址 :樊洪涛
采购人联系方式:石家庄市新华区合作路358号 0311-87867518
采购代理机构地址 :石家庄市桥西区友谊大街122号
采购代理机构联系方式 :卢玲菊、韩杨 0311-83055039
采购预算金额:870000.00
采购用途 : 对现有12123语音服务平台升级改造,建立和对接全国统一云呼叫中心平台,解决现有平台软硬件设备制约语音客服能力扩容问题,支撑各地按需弹性增配座席服务人员,提升群众咨询投诉闭环兜底能力。#detail#null
项目实施地点 :null
投标人的资格要求 :本项目非专门面向中小企业采购
招标文件发售地点 :在河北省公共资源交易服务平台(http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/)网上报名,下载磋商文件及相关资料,并及时查看有无澄清和补充通知。
招标文件发售方式 :其它
招标文件售价 :0
获取文件开始时间:2025-09-24
获取文件结束时间:2025-09-29
时刻说明:08:00-12:00-12:00-17:30
投标截止时间:0001-01-01 00:00
开标时间:2025-10-10 10:00
开标地点:河北省公共资源交易服务平台
供货时间:
简要技术要求/采购项目的性质:
传真电话:null
受理质疑电话:null
备注:1、供应商报名前,先在“河北省公共资源交易服务平台”(http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/)进行注册,并通过河北公共资源交易中心审核通过后,方可报名。如已完成注册的无需再次注册。因供应商自身的原因未能在有效期内完成注册,将会导致报名不成功,其后果由供应商负责。凡有意参加供应商请在“河北省公共资源交易服务平台”下载竞争性磋商文件等相关文件,并及时查看有无澄清或修改。网上发布后即认为所有潜在供应商领取了磋商文件(包括补遗澄清文件、修改文件)及相关资料等,潜在供应商如未及时下载相关文件、资料,或未获取到完整的文件、资料,导致投标被否决或不利于中标的, 自行承担一切后果。若报名及下载磋商文件过程中对平台操作有任何疑问,请拨打网站咨询电话:400-998-0000。 2、本公告发布媒体:中国河北政府采购网、中国政府采购网、河北省公共资源交易服务平台
本公告发布媒体:null
 

 
 项目概况
     12123语音服务平台升级改造 招标项目的潜在投标人应在 在河北省公共资源交易服务平台(http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/)网上报名,下载磋商文件及相关资料,并及时查看有无澄清和补充通知。 获取招标文件,并于 0001年01月01日00点00分2025年10月10日10点00分 (北京时间)前递交投标文件。
12123语音服务平台升级改造竞争性磋商公告
发布时间: 2025-09-23
一、项目基本情况
项目编号: BAZB25112201
项目名称: 12123语音服务平台升级改造
采购方式: 竞争性磋商
预算金额: 870000.00
最高限价: 870000
采购需求: 对现有12123语音服务平台升级改造,建立和对接全国统一云呼叫中心平台,解决现有平台软硬件设备制约语音客服能力扩容问题,支撑各地按需弹性增配座席服务人员,提升群众咨询投诉闭环兜底能力。#detail#null
合同履行期限: 自项目验收合格之日起一年
本项目(是/否)接受联合体投标: 0
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求: 本项目非专门面向中小企业采购
3.本项目的特定资格要求: 无
三、获取招标文件
时间: 2025年09月24日至 2025年09月29日, 08:00-12:00-12:00-17:30
(北京时间,法定节假日除外)
地点: 在河北省公共资源交易服务平台(http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/)网上报名,下载磋商文件及相关资料,并及时查看有无澄清和补充通知。
方式: 其它
售价: 0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025年10月10日10点00分(北京时间)
地点: 河北省公共资源交易服务平台
四、响应文件提交
截止时间: 2025年10月10日10点00分
五、开启
时间: 2025年10月10日10点00分
地点: 河北省公共资源交易服务平台
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
六、其他补充事宜
七、其他补充事宜
1、供应商报名前,先在“河北省公共资源交易服务平台”(http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/)进行注册,并通过河北公共资源交易中心审核通过后,方可报名。如已完成注册的无需再次注册。因供应商自身的原因未能在有效期内完成注册,将会导致报名不成功,其后果由供应商负责。凡有意参加供应商请在“河北省公共资源交易服务平台”下载竞争性磋商文件等相关文件,并及时查看有无澄清或修改。网上发布后即认为所有潜在供应商领取了磋商文件(包括补遗澄清文件、修改文件)及相关资料等,潜在供应商如未及时下载相关文件、资料,或未获取到完整的文件、资料,导致投标被否决或不利于中标的, 自行承担一切后果。若报名及下载磋商文件过程中对平台操作有任何疑问,请拨打网站咨询电话:400-998-0000。 2、本公告发布媒体:中国河北政府采购网、中国政府采购网、河北省公共资源交易服务平台
七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。
八、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称: 河北省公安厅交通管理局本级
地址: 樊洪涛
联系方式: 石家庄市新华区合作路358号 0311-87867518
2.采购代理机构信息
名 称: 河北博鳌项目管理有限公司
地 址: 石家庄市桥西区友谊大街122号
联系方式: 卢玲菊、韩杨 0311-83055039
3.项目联系方式
项目联系人: 卢玲菊、韩杨
电 话: 0311-83055039

原文链接:https://www.ttbus.com/277923.html,转载请注明出处。

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